Responsabilidad Social Corporativa

Actuaciones en la Empresa ante Dificultades

OBJETIVOS:

Que el alumno adquiera los conocimientos necesarios para saber mitigar los efectos adversos de la crisis y preparar a la organización para superar períodos críticos como el actual.

 MODALIDAD: A distancia/On line

CONTENIDOS:

1. Gestión de la Liquidez

2. Los cobros a clientes y pagos a proveedores.

3. La refinanciación de deudas.

4. El acceso a otras formas de financiación.

5. El tratamiento de los costes laborales.

6. Los ajustes de plantillas.

7. La movilidad laboral y las prejubilaciones.

8. El establecimiento de un plan de empresa

 

OBSERVACIONES:

Precio establecido para la modalidad de formación privada. Existe la posibilidad de bonificar el curso para trabajadores en activo a través de las cuotas abonadas en los Seguros Sociales. Para este supuesto, consultar precios.

Precio: 300,00 €

Envío:0,00 €

Atención al Cliente

OBJETIVOS:

Conseguir que el alumno adquiera unas habilidades y actitudes concretas para mejorar la atención al cliente y conseguir así un mayor beneficio en su empresa.

MODALIDAD: A distancia/On line

CONTENIDO:

1. Aspectos generales de la comunicación
1.1. Introducción
1.2. El proceso de comunicación. Elementos
1.3. Etapas en la comunicación
1.4. Funciones del mensaje
1.5. Lenguaje no verbal o paralenguaje
1.6. Obstáculos en la comunicación: ruidos, entorno, rumor y asilamiento
1.7. Niveles en la comunicación

2. La comunicación oral
2.1. Introducción
2.2. Actitudes y técnicas en comunicación oral
2.3. Aptitudes del personal de acogida
2.4. Elementos fundamentales en comunicación oral
2.5. Clasificación del mercado
2.6. Situaciones y roles de compra
2.7. Reuniones y entrevistas. Intercambios de información
2.8. La información telefónica

3. La Comunicación escrita
3.1. Introducción
3.2. Comunicación interna
3.3. Comunicación externa
3.4. Elaboración de distintos tipos de comunicaciones
3.5. Cartas e informes
3.6. Utilización óptima de los materiales de mecanografiado. Reproducción

4. Atención al público
4.1. Introducción
4.2. Pautas de conducta: la escucha y las preguntas
4.3. Actitudes positivas hacia los clientes: acogida y despedida
4.4. Relaciones públicas
4.5. Quejas y reclamaciones
4.6. Clientes y situaciones difíciles
4.7. Métodos para evaluar la atención al cliente

5. El consumidor
5.1. Introducción
5.2. Derechos del consumidor
5.3. Ley general para la defensa de consumidores y usuarios, y estatutos generales autonómicos de protección al consumidor
5.4. Normativa reguladora de los derechos del consumidor y/o usuario
5.5. Instituciones y organismos, públicos y privados, de protección al consumidor
5.6. Fuentes de información sobre el consumo en la empresa

OBSERVACIONES:

Precio establecido para la modalidad de formación privada. Existe la posibilidad de bonificar el curso para trabajadores en activo a través de las cuotas abonadas en los Seguros Sociales. Para este supuesto, consultar precios.

Precio: 180,00 €

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Contabilidad Básica

OBJETIVOS:

Conocer los conceptos básicos del Plan General Contable, aprendiendo a conocer correctamente las distintas cuentas en cada situación concretamente. La contabilidad básica ayuda a implementar el balance a partir de todos los datos disponibles en los documentos empresariales. Con éste, se adquirirá los conocimientos propios de una gestión empresarial satisfactoria y necesarios para trabajar con determinadas cuentas en las operaciones del tráfico mercantil.

MODALIDAD: A distancia / On line

CONTENIDOS:

Capítulo 1. La teoría contable Concepto de Contabilidad Objetivos Clasificaciones Requisitos de la información contable Finalidad y destinatarios de la información contable Descripción del proceso contable. Normativa contable básica Normas internacionales y comunitarias de Contabilidad Normas locales. Código de Comercio y Plan General Contable Notas y resoluciones del ICAC (Instituto de Contabilidad y Auditoría de Cuentas) El patrimonio de la empresa Estructura económica y financiera de la empresa (Activo y Pasivo) Fondos propios y ajenos Las masas patrimoniales. Activo, Pasivo y Neto Las Cuentas Contables. Concepto y tipología Funcionamiento básico de una cuenta Definiciones básicas y relaciones contables Los libros contables. Concepto y clases Conceptos clave Cuestiones de repaso Actividades propuestas

Capítulo 2. El Plan General de Contabilidad. Marco conceptual La reforma de la legislación mercantil La Ley 62/2003 La Ley 16/2007 RD 1515/2007 y 1514/2007 Estructura del nuevo Plan General de Contabilidad Las cuentas anuales. Claridad y fidelidad Requisitos de la información de las cuentas anuales Principios contables Elementos de las cuentas anuales Criterios de registro o reconocimiento contable de los elementos de las cuentas anuales Criterios de valoración Principios y normas de contabilidad generalmente aceptados Conceptos clave Actividades propuestas

Capítulo 3. Tesorería y operaciones comerciales El Cuadro de cuentas Tesorería y caja (570) Caja Cuentas bancarias Cuentas no bancarias Inversiones financieras, imposiciones y créditos no comerciales a corto plazo Área proveedores-compras Proveedores Gastos por compras Reconocimiento y valoración. Valor razonable y valor nominal Acreedores varios Conceptos clave Cuestiones de repaso Actividades propuestas

Capítulo 4. Operaciones comerciales. Segunda parte Clientes o deudores por operaciones comerciales (430) Clientes (431) Clientes efectos comerciales a cobrar (432) Clientes operaciones de factoring (437) Envases y embalajes a devolver por clientes (490) Deterioro de valor de los créditos por operaciones comerciales Ingresos por ventas (700/704) Ventas de mercaderías, productos terminados, semiterminados, etc. (705) Prestaciones de servicios (706) Descuentos sobre ventas por pronto pago (708) Devoluciones de ventas y operaciones similares (709) Rappels sobre ventas Reconocimiento y valoración. Valor razonable y valor nominal Deudores La factura, un documento de pago y cobro en las operaciones comerciales Cálculo y contabilización de facturas Facturas electrónicas Conceptos clave Cuestiones de repaso Actividades propuestas

Capítulo 5. Inmovilizado y existencias Activo no corriente Inmovilizado material (22) Inversiones inmobiliarias (23) Inmovilizados materiales en curso Activos no corrientes y grupos enajenables mantenidos para la venta (20) Inmovilizaciones intangibles Permutas Existencias Existencias sin proceso de transformación Existencias sometidas a transformación Análisis contable de las existencias Valoración inicial de las existencias Valoración posterior de las existencias Conceptos clave Cuestiones de repaso Actividades propuestas

Capítulo 6. Ingresos y gastos de gestión Regularización contable Ingresos de gestión (73) Trabajos realizados para la empresa (74) Subvenciones, donaciones y legados (75) Otros ingresos de gestión (76) Ingresos financieros (77) Beneficios procedentes de activos no corrientes e ingresos excepcionales Gastos de gestión (62) Gastos por servicios exteriores (64) Gastos de personal (66) Gastos financieros (67) Pérdidas procedentes de activos no corrientes y gastos excepcionales (68) Dotaciones para amortizaciones (69) Pérdidas por deterioro y otras dotaciones Conceptos clave Cuestiones de repaso Actividades propuestas

Capítulo 7. Impuestos: IVA, IGIC e Impuesto sobre beneficios El Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) Modelos de liquidación de IVA Análisis y valoración contable del IVA Régimen simplificado de IVA Régimen especial del recargo de equivalencia Regla de prorrata Impuesto General Indirecto Canario (I.G.I.C) Gastos por tributos Impuesto sobre beneficios Diferencias temporarias Diferencias permanentes Conceptos clave Cuestiones de repaso Actividades propuestas

Capítulo 8. Financiación básica, subvenciones y provisiones Operaciones relacionadas con la financiación básica Constitución de la sociedad: Capital Situaciones transitorias de financiación. Incrementos de capital Reducciones de capital social Reservas y otros instrumentos de patrimonio neto Resultados de ejercicios. Resultados pendientes de aplicación (120) Remanente (121) Resultados negativos de ejercicios anteriores (129) Resultado del ejercicio Subvenciones y donaciones Deudas a largo plazo (170) Deudas a largo plazo con entidades de crédito (175) Efectos a pagar a largo plazo Provisiones y contingencias Valoración de las provisiones Efecto impositivo de las provisiones Cuadro de cuentas de provisiones (140) Provisiones por retribuciones a largo plazo al personal (141) Provisión para impuestos (499) Provisiones por operaciones comerciales Cuestiones de repaso Actividades propuestas

Capítulo 9. Arrendamientos e instrumentos financieros Arrendamiento financiero Arrendamiento Financiero y su tratamiento contable. Leasing Venta con arrendamiento financiero posterior: Lease-back Arrendamiento de terrenos y edificios Instrumentos financieros Instrumentos derivados Criterios de reconocimiento de los instrumentos financieros Activos financieros: Clasificación y valoración según su finalidad Pasivos financieros. Clasificación y valoración Instrumentos de patrimonio propio Baja de instrumentos financieros Conceptos clave Cuestiones de repaso Actividades propuestas

Capítulo 10. Cierre contable y análisis económico-financiero de las cuentas anuales Cierre contable Plazos relacionados con el cierre del ejercicio Análisis económico y financiero Instrumentos de análisis: Ratios Apalancamiento financiero Umbral de rentabilidad Otros instrumentos de análisis Conceptos clave Cuestiones de repaso Actividades propuestas

Capítulo 11. Las cuentas anuales Clasificación de las cuentas anuales Formulación de las cuentas anuales Modelos normales y abreviados Normas comunes Balance Activo corriente Activo no corriente Patrimonio neto Pasivo corriente La cuenta de pérdidas y ganancias Estado de cambios en el patrimonio neto El estado de ingresos y gastos reconocidos Estado total de cambios en el patrimonio neto Estado de flujos de efectivo Flujos de efectivo de las actividades de explotación Flujos de efectivo por actividades de inversión Flujos de efectivo por actividades de financiación Consideraciones especiales La memoria

 

 

OBSERVACIONES:

Precio establecido para la modalidad de formación privada. Existe la posibilidad de bonificar el curso para trabajadores en activo a través de las cuotas abonadas en los Seguros Sociales. Para este supuesto, consultar precios.

Precio: 250,00 €

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Contabilidad Financiera y de Sociedades

OBJETIVOS:

El objetivo del presente curso es proporcionar al alumno un primer acercamiento al lenguaje empresarial y formarle para interpretar estados financieros. La contabilidad pretende evaluar e informar sobre el funcionamiento de la empresa. Los usuarios exigen esta información para adoptar sus decisiones.

MODALIDAD: A distancia/On line

CONTENIDOS:

Módulo CONTABILIDAD FINANCIERA

–        Modelo contable básico: Introducción a la contabilidad.

–        El patrimonio y el método contable.

–        El resultado. El ciclo contable.

–        Plan General de Contabilidad: Plan General de Contabilidad: estructura y marco conceptual.

–        Existencias.

–        Cuentas a cobrar y cuentas a pagar por la actividad.

–        Inmovilizado material e inversiones inmobiliarias.

–        Inmovilizado intangible.

–        Otras normas relacionadas con el inmovilizado.

–        Instrumentos financieros I.

–        Instrumentos financieros II.

–        Provisiones y contingencias.

–        Patrimonio neto I: Fondos propios.

–        Patrimonio neto II: Subvenciones, donaciones, legados y ajustes de valor.

–        Resultados.

–        Combinaciones de negocios y negocios conjuntos.

–        Impuesto sobre beneficios.

–        Cuentas anuales.

–        Plan General de Contabilidad de Pequeñas y Medianas Empresas: Plan General de Contabilidad de Pequeñas y Medianas Empresas.

 

Módulo CONTABILIDAD DE SOCIEDADES

–        Introducción a la contabilidad de sociedades.

–        Constitución de sociedades.

–        Aportaciones no dinerarias.

–        Aplicación del resultado.

–        Accionistas morosos.

–        Ampliaciones de capital.

–        Reducciones de capital.

–        Acciones propias.

–        Disolución, liquidación y transformación de sociedades.

–        Emisión de obligaciones.

–        Amortización de empréstitos.

–        Combinación de negocios.

–        Aspecto mercantil de la fusión.

–        Problemática contable de la fusión.

–        Escisiones.

 

OBSERVACIONES:

Precio establecido para la modalidad de formación privada. Existe la posibilidad de bonificar el curso para trabajadores en activo a través de las cuotas abonadas en los Seguros Sociales. Para este supuesto, consultar precios.

Precio: 400,00 €

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Control de Gestión

OBJETIVOS:

Que el alumno aprenda a distinguir correctamente los diferentes centros de responsabilidad, definiendo los objetivos y aprendiendo a decidir las asignaciones de recursos discrecionales.

MODALIDAD: A distancia/On line

CONTENIDOS:

1. Presupuestos. Análisis de desviaciones.
1.1. Introducción al control de gestión
1.2. Presupuestos
1.3. Análisis de desviaciones
1.4. Análisis mediante ratios

2. Centros de responsabilidad: auditorías de gestión.
2.1. Centros de responsabilidad
2.2. Criterios de evaluación
2.3. Centros de costes operativos
2.4. Centros de gastos discrecionales
2.5. Auditoría interna y de gestión

3. Cuadro de mando integral.
3.1. Introducción al cuadro de mando integral
3.2. Construcción del cuadro de mando
3.3. La perspectiva financiera
3.4. La perspectiva de cliente
3.5. La perspectiva interna
3.6. Perspectiva de aprendizaje y crecimiento

 

OBSERVACIONES:

Precio establecido para la modalidad de formación privada. Existe la posibilidad de bonificar el curso para trabajadores en activo a través de las cuotas abonadas en los Seguros Sociales. Para este supuesto, consultar precios.

Precio: 180,00 €

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Dirección Comercial

OBJETIVOS:

Analizar y estudiar la posición de la empresa y sus productos respecto al mercado y la competencia. Dirigir, controlar y apoyar la red comercial de la empresa en todos sus ámbitos (dimensionado, reclutamiento, formación, entrenamiento, asignación de objetivos, motivación, etc.). Elaborar los presupuestos de marketing, comercial y ventas, controlado su cumplimiento y corrigiendo sus desviaciones. Desarrollar y aprovechar al máximo sus competencias y habilidades directivas, ejerciendo las funciones de liderazgo, motivación, trabajo en equipo y habilidades interpersonales de una manera eficaz y eficiente. Usar adecuadamente los diferentes paquetes ofimáticas mejorando la eficacia y ahorrando tiempo en la gestión diaria, aumentando la calidad de las presentaciones y aprovechando los programas como herramienta de análisis en la toma de decisiones. Lograr una gran eficacia en su relación con las otras áreas funcionales de la empresa. Contratar, supervisar e interpretar estudios y prospecciones de mercado. Diagnosticar situaciones y tendencias del mercado.

MODALIDAD: A distancia/On line

CONTENIDOS:

 

 

  1. Análisis de Información para las Estrategias Comerciales y Planes de Venta.
  2. Gestión de Ventas y Logística Comercial.
  3. Aplicación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación ala Gestión Comercial.
  4. Organización del Plan y Fuerza de Ventas.
  5. Coordinación  y Dirección del Equipo de Ventas.
  6. Gestión del Equipo de Ventas.
  7. Control y Seguimiento de los Objetivos y Fuerza de Ventas.
  8. Entorno Comercial.
  9. Organización  de la Venta.
  10. Técnicas de Venta.
  11. Elaboración de Documentación Propia de la Venta.
  12. Seguimiento y Fidelización de Clientes.
  13. Internet como Canal de Venta.
  14. La Promoción en el Punto de Venta.
  15. Merchandising  en el Punto de Venta.
  16. Acciones Promocionales On Line.
  17. Control de las Acciones Promocionales.
  18. La Situación.
  19. Yo He Vivido en esa Ciudad.
  20. Cartas  Comerciales.
  21. Atención al Cliente/Consumidor.
  22. Cada Problema es una Oportunidad.
  23. Aplicación  de Técnicas de Venta en Inglés.
  24. Cuestiones Económicas.
  25. Oferta de una Agencia de Trabajo.
  26. Comunicación Comercial escrita en Inglés

 

OBSERVACIONES:

Precio establecido para la modalidad de formación privada. Existe la posibilidad de bonificar el curso para trabajadores en activo a través de las cuotas abonadas en los Seguros Sociales. Para este supuesto, consultar precios.

Precio: 270,00 €

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Dirección de Empresas

OBJETIVOS:

Dotar a los alumnos de una visión integral de la dirección de empresas, dotándoles de las herramientas clave para una gestión eficaz de empresa.

MODALIDAD: A distancia/On line

CONTENIDOS:

  1. Fundamentos de la dirección: La dirección de empresas: bases teóricas.
  2. La empresa como sistema complejo, abierto y dinámico.
  3. La empresa y el entorno: Estudio del entorno de la empresa.
  4. La información externa.
  5. La estrategia de la empresa: La dirección de empresas en un entorno complejo, abierto y dinámico.
  6. Decidir para dirigir.
  7. El diagnóstico en la empresa.
  8. La dirección estratégica: el diseño de la estrategia.
  9. La formalización de la estrategia: del plan estratégico al plan operativo.
  10. La estructura de la empresa: La estructura  empresarial: conceptos básicos.
  11. La estructura organizativa y su dinámica.
  12. La movilización del grupo humano: El liderazgo.
  13. La cultura organizativa.
  14. El control en la empresa: El control: aspectos centrales.
  15. La información y el control.
  16. El control a través de los resultados económico-financieros.
  17. Los retos de la dirección: La dirección en un entorno global

OBSERVACIONES:

Precio establecido para la modalidad de formación privada. Existe la posibilidad de bonificar el curso para trabajadores en activo a través de las cuotas abonadas en los Seguros Sociales. Para este supuesto, consultar precios.

Precio: 400,00 €

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Dirección de Operaciones

OBJETIVOS:

Que el alumno conozca los pasos de una estrategia de producto, analizando los recursos tecnológicos disponibles,  comprenda la relación entre el ciclo de vida del producto y los métodos de previsión y sepa interpretar los factores estratégicos de localización y el sistema de calidad total de la organización empresarial.

 MODALIDAD: A distancia/On line

CONTENIDOS:

1. Estrategia de producto y tecnología de la producción.

2. Previsión y programación lineal.

3. Procesos, capacidad y layout.

4. Localización y transporte.

5. Calidad total.

6. Gestión de los recursos humanos en la producción.

 

OBSERVACIONES:

Precio establecido para la modalidad de formación privada. Existe la posibilidad de bonificar el curso para trabajadores en activo a través de las cuotas abonadas en los Seguros Sociales. Para este supuesto, consultar precios.

Precio: 180,00 €

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Dirección Estratégica

OBJETIVOS:

Proporcionar al alumno todo el conocimiento necesario sobre el perfil estratégico de la empresa, detectando así la relación entre el producto ofrecido y el mercado.

 MODALIDAD: A distancia/On line

CONTENIDOS:

1. Competitividad y management estratégico.

2. Organización y estructura estratégicas.

3. Análisis del entorno general y el entorno específico.

4. Diagnóstico interno y diagnóstico estratégico.

5. Políticas de crecimiento y desarrollo empresarial.

6. Herramientas estratégicas de gestión.

 

OBSERVACIONES:

Precio establecido para la modalidad de formación privada. Existe la posibilidad de bonificar el curso para trabajadores en activo a través de las cuotas abonadas en los Seguros Sociales. Para este supuesto, consultar precios.

Precio: 180,00 €

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Dirección Financiera

OBJETIVOS:

Permitir al alumno adquirir los conocimientos sobre diversos temas financieros de las empresas tales como la posibilidad de financiar su crecimiento y supervivencia, o si necesitara financiación externa todo ello desde el punto de vista de la dirección.

MODALIDAD: A distancia/On line

CONTENIDOS:

  1. Introducción a las finanzas: La economía financiera de la empresa.
  2. Gestión financiera a medio y largo plazo: El funcionamiento económico y financiero de la empresa.
  3. La decisión de inversión a largo plazo.
  4. La decisión de financiación a largo plazo.
  5. Introducción a la estructura óptima de capital y a la política de dividendos.
  6. Gestión financiera a corto plazo: La gestión del circulante y la liquidez.
  7. Gestión activa de la tesorería: el cash management.
  8. Financiación y gestión de déficits a corto plazo.
  9. Inversión y gestión de fondos a corto plazo.
  10. El entorno financiero de la empresa:
  11. Sistema financiero e instituciones financieras.
  12. Mercados de renta fija.
  13. Mercados de renta variable e inversión colectiva.
  14. Mercados derivados.

 

OBSERVACIONES:

Precio establecido para la modalidad de formación privada. Existe la posibilidad de bonificar el curso para trabajadores en activo a través de las cuotas abonadas en los Seguros Sociales. Para este supuesto, consultar precios.

Precio: 400,00 €

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Dirección y Gestión de Equipos

OBJETIVOS:

Proporcionar al alumno los conocimientos teóricos y prácticos necesarios sobre la función de mando, el mando y el equipo, el trabajo en equipo y el cuadro de mando integral.

MODALIDAD: A distancia/On line

CONTENIDOS:

1. La función de mando: estrategias directivas en la empresa

1.1. Introducción
1.2. Liderazgo como habilidad directiva
1.3. El concepto de autoridad en la empresa
1.4. Roles directivos y funciones de la gestión
1.5. Estilos de mando
1.6. Comportamiento del mando: fortalezas y debilidades
1.7. Características importantes de la acción directiva

2. El mando y el equipo. Sus interacciones

2.1. Introducción
2.2. El mando y su importancia
2.3. La comunicación entre mando y equipo: estrategias
2.4. Las motivaciones y la actuación de los mandos y subordinados
2.5. Delegación y asignación de tareas
2.6. Un mecanismo de control: la entrevista disciplinaria

3. El trabajo en equipo

3.1. Introducción
3.2. Características principales del trabajo en equipo
3.3. Tipología de equipos de trabajo
3.4. Ventajas del trabajo en equipo
3.5. Tipos de reuniones
3.6. La comunicación como herramienta fundamental

4. Un nuevo concepto empresarial: el cuadro de mando integral

4.1. Introducción
4.2. Utilidad fundamental del cuadro de mando integral
4.3. Desarrollo y aplicación del cuadro de mando integral
4.4. Mantenimiento y éxito del CMI

OBSERVACIONES:

Precio establecido para la modalidad de formación privada. Existe la posibilidad de bonificar el curso para trabajadores en activo a través de las cuotas abonadas en los Seguros Sociales. Para este supuesto, consultar precios.

Precio: 180,00 €

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Estilos de Dirección

OBJETIVOS:

Preparar al alumno para el desarrollo de los diferentes estilos de dirección en la empresa. Conocerá las diversas formas de dirección y estilos de liderazgo y aprenderá a desarrollar un estilo de liderazgo concreto en un entrono empresarial determinado adaptando el estilo a los objetivos y la política de la empresa.

MODALIDAD: A distancia/On line

CONTENIDOS:

1. Mediatizadores del estilo de dirección.

2. Los seis estilos de dirección.

3. Liderazgo.

4. Desarrollo de los estilos de dirección.

 

OBSERVACIONES:

Precio establecido para la modalidad de formación privada. Existe la posibilidad de bonificar el curso para trabajadores en activo a través de las cuotas abonadas en los Seguros Sociales. Para este supuesto, consultar precios.

Precio: 180,00 €

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Estructuras Organizativas

OBJETIVOS:

Dotar al alumno de los conocimientos necesarios para realizar un buen diseño organizativo a partir de los modelos estructurales existentes, teniendo en cuenta variables determinantes de esa estructura como la cultura organizativa.

 MODALIDAD: A distancia/On line

CONTENIDOS:

1. Estructura organizativa. Funciones y procesos.
1.1. Introducción
1.2. La organización. Conceptos básicos
1.3. La estructura organizativa
1.4. Funciones y procesos organizacionales
1.5. Variables determinantes de la estructura organizativa: la cultura organizativa
1.6. Conclusiones

2. Diseño y modelos estructurales.
2.1. Introducción
2.2. Diseño organizativo
2.3. Modelos estructurales de organización
2.4. Ciclos de vida de la organización

 

OBSERVACIONES:

Precio establecido para la modalidad de formación privada. Existe la posibilidad de bonificar el curso para trabajadores en activo a través de las cuotas abonadas en los Seguros Sociales. Para este supuesto, consultar precios.

Precio: 180,00 €

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Facturación y Almacen

OBJETIVOS:

Que el alumno conozca los distintos tipos de empresa según su forma jurídica, identifique los objetivos que persiguen las empresas, diferencie los elementos que forman parte de la estructura organizativa, descubra la importancia que tiene para la empresa la gestión de existencias y reconozca qué es un inventario y sus tipos.

 MODALIDAD: A distancia/On line

CONTENIDOS:

1. La Empresa. La sociedad mercantil
– El empresario mercantil.
– El empresario individual.
– Obligaciones formales del empresario. Alta fiscal. Alta en la Seguridad Social. Licencias municipales
– Libros de Comercio. La contabilidad en sentido formal: Libros obligatorios y libros potestativos; llevanza y conservación de los libros; inobservancia de las prescripciones legales.
– La Sociedad Mercantil: Concepto y Clases.
– Las Sociedades de Capital
– La Sociedad Anónima Laboral.
– Las Sociedades Cooperativas.
– Las Sociedades Profesionales.

2. LA Organización de la Empresa
– Introducción y concepto de empresa
– Niveles de organización
– Principios organizativos empresariales
– El organigrama empresarial
– Tipos de organización empresarial
– La departamentación de la empresa

3. El Proceso de la Compra-Venta
– Introducción
– Proceso de Compras en Empresas Industriales, Comerciales y de Servicios
– Estrategias de Compras: Elementos de Decisión
– Los Costes de Aprovisionamiento
– Etapas del Proceso de Compras
– El Contrato de Compraventa Mercantil

4. Relación con los Proveedores
– Introducción
– Búsqueda de proveedores
– Selección de proveedores
– Calidad

5. Pedidos y recepción de mercancías
– El Pedido
– Recepción de Mercancías

6. El Impuesto sobre el Valor Añadido (I)
– Naturaleza y ámbito de aplicación
– Delimitación del hecho imponible
– Exenciones
– Lugar de realización del hecho imponible
– Devengo del impuesto
Lo que hemos aprendido

Tema 7. El Impuesto sobre el Valor Añadido (II)
– Base imponible
– Sujetos pasivos
– El tipo impositivo
– Deducciones y devoluciones
– Regímenes especiales
– Obligaciones de los sujetos pasivos
– Gestión del impuesto
– Suspensión del ingreso
– Infracciones y sanciones

8. Facturación
– Introducción
– Obligación de documentación de las operaciones
– Obligación de documentación de las operaciones a los efectos del Impuesto sobre el Valor Añadido
– Obligaciones de documentación a efectos de otros tributos
– Facturación telemática y conservación electrónica de facturas

9. El Almacén
– El Almacén ¿Qué es y para qué Sirve?
– Las Existencias
– Funciones del Almacén
– Los Stocks
– Departamentos del Almacén y sus Funciones
– La Ficha de Almacén
– Valoración de las Existencias
– Realización de Inventarios
– Sistemas de Gestión del Almacén

10. Formas de Pago
– La letra de cambio
– El cheque
– El pagaré
– Las Tarjetas de débito y de crédito
– La transferencia bancaria

 

OBSERVACIONES:

Precio establecido para la modalidad de formación privada. Existe la posibilidad de bonificar el curso para trabajadores en activo a través de las cuotas abonadas en los Seguros Sociales. Para este supuesto, consultar precios.

Precio: 180,00 €

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Finanzas para No Financieros

OBJETIVOS:

Adquirir un conocimiento de las bases del sistema financiero actual, tratando los sistemas financieros, su función a través de la caracterización de los agentes (incluidos los intermediarios), los mercados y los activos financieros.

MODALIDAD: A distancia/On line

CONTENIDOS:

1. Sistemas y mercados financieros
1.1. Introducción
1.2. Instrumentos, agentes y mercados financieros
1.3. Dinero y política monetaria
1.4. El tipo de interés
1.5. Política financiera

2. El sistema financiero español
2.1. Introducción
2.2. Transición democrática y reforma del sistema financiero español
2.3. De la peseta al euro
2.4. Agentes e intermediarios financieros
2.5. Bancos y cajas de ahorro

3. Mercados de renta fija
3.1. Introducción
3.2. Características de los mercados de renta fija
3.3. Mercado monetario
3.4. Mercado de capitales

4. Mercados de renta variable
4.1. Introducción
4.2. Mercado de valores: la bolsa
4.3. Índices bursátiles

5. Los productos derivados
5.1. Introducción
5.2. Futuros
5.3. Opciones
5.4. Swaps, warrants y certificados

6. Mercados de divisas
6.1. Introducción
6.2. Divisas y tipos de cambio
6.3. Regímenes de tipos de cambio
6.4. Gestión financiera internacional

7. Las finanzas en la empresa
7.1. Introducción
7.2. Las decisiones financieras de la empresa
7.3. Métodos de valoración de proyectos de inversión
7.4. Las fuentes de financiación de la empresa

OBSERVACIONES:

Precio establecido para la modalidad de formación privada. Existe la posibilidad de bonificar el curso para trabajadores en activo a través de las cuotas abonadas en los Seguros Sociales. Para este supuesto, consultar precios.

 

Precio: 180,00 €

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Fiscalidad en la PYME

OBJETIVOS:

Tener una visión de conjunto de la norma tributaria y fiscal, así como de los impuestos más relevantes que la conforman. Conocer las relaciones existentes entre el sistema tributario español. Dominar el Impuesto Sobre el Valor Añadido y su correcta aplicación en cada caso. Establecer los parámetros fundamentales en cuanto a la liquidación del Impuesto de Sociedades. Aplicar de forma correcta el Impuesto Sobre la Renta de las Personas Físicas en cada caso y sus posibilidades de tributación. Reconocer los supuestos de sujeción del Impuesto Sobre Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados, a nivel empresarial.

MODALIDAD: A distancia/On line

CONTENIDOS:

1. Introducción a la fiscalidad y al derecho tributario
1.1. Introducción
1.2. Conceptos básicos
1.3. Legislación básica
1.4. Resumen de contenidos

2. La fiscalidad de las PYMES en su fase de creación

2.1. Introducción
2.2. Impuesto sobre Actividades Económicas
2.3. Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados
2.4. Resumen de contenidos

3. Regímenes de determinación de los rendimientos empresariales y profesionales

3.1. Introducción
3.2. Regímenes de determinación para las personas físicas
3.3. Regímenes de determinación para las personas jurídicas
3.4. Resumen de contenidos

4. El Impuesto sobre el Valor Añadido

4.1. Introducción
4.2. Régimen general
4.3. Regímenes especiales
4.4. Resumen de contenidos

5. El Impuesto sobre el Patrimonio y sobre Sucesiones y Donaciones

5.1. Introducción
5.2. El Impuesto sobre Patrimonio
5.3. El Impuesto sobre Sucesiones y Donaciones
5.4. Resumen de contenidos

OBSERVACIONES:

Precio establecido para la modalidad de formación privada. Existe la posibilidad de bonificar el curso para trabajadores en activo a través de las cuotas abonadas en los Seguros Sociales. Para este supuesto, consultar precios.

 

Precio: 180,00 €

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Gestion de Cobros

OBJETIVOS:

Proporcionar al alumno los recursos necesarios para analizar el estado de solvencia de personas físicas y jurídicas, así como la tramitación de cobros y captación de clientes, recabando la información pertinente y tratándola mediante la aplicación de criterios contables y financieros.

MODALIDAD: A distancia/On line

CONTENIDOS:

Parte 1: Enmarque del Área de Gestión del Crédito Comercial.

El crédito comercial como actividad paralela y «atípica».
Repercusiones estratégicas de la política de crédito-riesgo.
La profesionalización en su gestión.

Parte 2: Medidas Precautorias.

La juridicidad de la deuda. Precaucionesrespecto de la documentación causal.
La adecuada utilización de los instrumentos mercantiles.
Alternativas jurídicas tendentes a la disminución del riesgo: garantías reales.
Otras alternativas de disminución del riesgo real.

Parte 3: Gestión Preventiva del Riesgo Comercial.

Enmarque del problema.
Aspecto cuantitativo. Capacidad financiera y costes asociados.
Aspecto cualitativo. La evaluación del riesgo comercial.

Parte 4: Gestión de Incidencias.

Ante todo, estar alerta. Síntomas. Los «diez mandamientos».
Planteamiento de la acción de recobro. La gestión amistosa.
La gestión judicial de la deuda. Alternativas.

Parte 5: La decisión de Concesión de Crédito.

Fundamentación de los niveles de decisión.
Misiones del Departamento de Crédito.
Naturaleza y misiones del Comité de Riesgos.

 

OBSERVACIONES:

Precio establecido para la modalidad de formación privada. Existe la posibilidad de bonificar el curso para trabajadores en activo a través de las cuotas abonadas en los Seguros Sociales. Para este supuesto, consultar precios.

Precio: 270,00 €

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Gestión de Eventos

OBJETIVOS:

Dar a conocer al alumno aspectos de protocolo relacionados con la organización civil española, provincial y local y se adquirirán conocimientos sobre las normas protocolarias relacionadas con actos públicos cómo banquetes, reuniones, discursos, etc.

MODALIDAD: A distancia/On line

CONTENIDOS:

  1. Fundamentación teórica del protocolo
  2. Hitos históricos del ceremonial y el protocolo.
  3. Acontecimientos especiales: los eventos. Concepto , tipología, principios rectores,  elaboración de listado de invitados, elección del lugar, distribución invitados.
  4. La aplicación del protocolo

OBSERVACIONES:

Precio establecido para la modalidad de formación privada. Existe la posibilidad de bonificar el curso para trabajadores en activo a través de las cuotas abonadas en los Seguros Sociales. Para este supuesto, consultar precios.

 

Precio: 180,00 €

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Gestión de la Calidad

OBJETIVOS:

Proporcionar los conocimientos necesarios para poder desarrollar un sistema de gestión de la calidad en una organización conocer los costes de la calidad y las fases para su implantación.

MODALIDAD: A distancia/On line

CONTENIDOS:

  1. Mejora continua de la calidad: Introducción.
  2. Estructura organizativa para la mejora de la calidad.
  3. Metodología.
  4. Diagnóstico de causas.
  5. Soluciones.
  6. Programas de motivación y los círculos de calidad.
  7. Repaso a la metodología y herramientas utilizadas para la mejora de      la calidad.
  8. Las siete nuevas herramientas para la mejora de la calidad.
  9. El programa de mejora Seis Sigma.
  10. Casos de mejoras de la calidad.
  11. Sistemas de gestión de la calidad: Principios de la gestión de la      calidad.
  12. Gestión por procesos.
  13. Normas para la gestión dela calidad. ISO     9001:2008.
  14. Documentación del sistema de gestión de la calidad.
  15. La calidad del servicio.

 

OBSERVACIONES:

Precio establecido para la modalidad de formación privada. Existe la posibilidad de bonificar el curso para trabajadores en activo a través de las cuotas abonadas en los Seguros Sociales. Para este supuesto, consultar precios.

 

Precio: 180,00 €

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Gestión de la Morosidad

OBJETIVOS:

Conocer y dominar las diferentes técnicas de recobro de deudas.

MODALIDAD: A distancia/On line

CONTENIDOS:

  1. TECNICAS DE RECOBRO DE DEUDAS

–       Mediante correspondencia

–       Mediante comunicación telefónica

–       Mediante visitas personales.

 

  1. RECLAMACION JUDICIAL

–       Cómo plantear la reclamación judicial para el cobro de deudas

OBSERVACIONES:

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Precio: 180,00 €

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Gestión de Proyectos

OBJETIVOS:

Que el alumno conozca los fundamentos, la coordinación, el proceso y la estimación de costes necesarios en la gestión de proyectos, así como los estándares de calidad mínimos que se deben cumplir.

 MODALIDAD: A distancia/On line

CONTENIDOS:

1. Fundamentos
1.1. Introducción
1.2. Las bases de la gestión de proyectos
1.3. El entorno del proyecto
1.4. El jefe de proyecto
1.5. El equipo de proyecto

2 El equipo
2.1. Introducción
2.2. Jefe del proyecto
2.3. Planificación organizativa de proyectos
2.4. Dotación de personal y la cohesión del equipo

3 Coordinación
3.1. Introducción
3.2. Integración del proyecto
3.3. Desarrollo de un plan
3.4. Implementación de un plan
3.5. Control de cambios

4 El proceso
4.1. Introducción
4.2. El proceso en la gestión de proyectos
4.3. Inicio y planificación de proyectos
4.4. Ejecución y control
4.5. Cierre

5 Estimación de costes
5.1. Introducción
5.2. Aproximación de costes
5.3. Presupuesto de costes
5.4. Control de costes

6 Estándares de calidad
6.1. Introducción
6.2. Conceptos generales de calidad
6.3. Planteamiento de la calidad
6.4. Evaluación de la calidad
6.5. Control de la calidad

OBSERVACIONES:

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Precio: 180,00 €

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Gestión de Reuniones

OBJETIVOS:

Dar a conocer al alumno los recursos necesarios para hacer operativas las reuniones y aprender a participar en las mismas con soltura y decisión.

MODALIDAD: A distancia/On line

CONTENIDOS:

1. ¿Qué es una reunión?
Un grupo que piensa; ¿Para qué celebrar reuniones?; Por qué fracasan las reuniones; Las reglas de oro de le eficacia en las reuniones

2. Cómo funcionan los grupos
Individuos y grupos; Cómo se desarrollan los grupos; Para entender la estructura de los grupos; Cómo se comportan los grupos; Dirigir el grupo; Resumen

3. Cómo preparar la reunión. Dilucidar los objetivos; ¿Quién interviene?; ¿Cuándo y dónde?; Establecer el procedimiento; Preparar la documentación preliminar; Trabajar con el administrador

4. ¿Qué hay en un orden del día?
¿Por qué un orden del día?; Cómo confeccionar un orden del día; Atención al reloj

5. Cómo presidir una reunión
El liderazgo en las reuniones; Cómo iniciarlas; Gestionar el orden del día; Levantar la sesión

6. La conversación, esencia de las reuniones
La dinámica de la conversación; ¿Diálogo o debate?; Superar la mentalidad antagónica; Cómo mejorar la reflexión en las reuniones; Cuatro tipos de conversación

7. Cómo participar bien
Averiguación y defensa activa; Tres maneras de incitar a la participación; Declarar la postura

8. Cómo solventar los problemas en las reuniones
Reflexionar sobre los problemas; Dinámica de la resolución de problemas

9. Después de la reunión
La presidencia: supervisar las acciones; El administrador: redactar las actas; Participar después de la reunión

10. Diferentes reuniones y cómo dirigirlas
Reuniones de equipo; Negociaciones; Sesiones de tormenta de ideas; Almuerzos de trabajo; Teleconferencias y videoconferencias; Reuniones internacionales

 

OBSERVACIONES:

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Gestión del Tiempo

OBJETIVOS:

Identificar los factores que dificultan una buena gestión del tiempo y producen estrés en el trabajo. Conocer los principios básicos para la planificación y organización en el trabajo y  las herramientas para una mejor Gestión del Tiempo así como identificar de forma personal e individual, las mejoras en la gestión del tiempo aplicables desde el primer día.

MODALIDAD: A distancia/On line

CONTENIDOS:

PARTE I. El valioso tiempo.

1. Cuestiones para la reflexión.

2. El valor del tiempo.

3. Intentando definirlo.

4. Un recurso especial.

PARTE II. Evaluar la gestión del tiempo.

5. El tiempo perdido.

6. Anestesiados ante los cambios.

7. Síntomas de desorganización.

8. ¿Aprovechamos el tiempo?

9. La gestión personal del tiempo.

PARTE III. El origen del caos.

10. Malversadores del tiempo.

11. La falta de puntualidad.

12. Aturdidos por lo urgente.

13. ¿Por dónde iba?

14. La utopía de la perfección.

PARTE IV. El camino hacia la eficacia.

15. Bien a la primera.

16. Eficacia, eficiencia y buen trabajo.

17. Tener clara la dirección.

18. Actividades críticas.

19. Importancia de las tareas.

20. El rendimiento durante la tarea.

21. Marcar plazos.

22. Planificar y programar.

23. Registro de ideas.

PARTE V. Agilizar las tareas.

24. Las actividades cotidianas.

25. Aprovechar los viajes y desplazamientos.

26. Consejos acerca de la lectura.

27. Leer más rápido.

28. Dilación y toma de decisiones.

29. Aprender a delegar.

PARTE VI. Una vida plena.

30. Las causas del estrés.

31. Serenar la mente y relajar el cuerpo.

32. Modificar los hábitos.

33. En busca del equilibrio.

 

OBSERVACIONES:

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Precio: 180,00 €

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Gestión Integral de la Pyme

OBJETIVOS:

Proporcionar al alumno tanto los conocimientos básicos y elementales, como una visión amplia sobre la gestión de la pyme. Para ello, se desarrollan conceptos sobre los estados contables, los recursos financieros y los medios de cobro y pago, las nociones jurídicas y las obligaciones fiscales a las que están sometidas.

MODALIDAD: A distancia/On line

CONTENIDOS:

1. Área económico-financiera
1.1. Introducción
1.2. Introducción a los estados contables
1.3. El análisis de los estados contables
1.4. La gestión de los recursos financieros de la empresa
1.5. Medios de cobro y pago de la empresa

2. Área jurídica y fiscal
2.1. Introducción
2.2. El derecho en la empresa
2.3. La fiscalidad en la empresa

3. Dirección estratégica y política de la empresa
3.1. Introducción
3.2. El análisis del marco general en que se desenvuelven las Pymes
3.3. La justificación de la necesidad del pensamiento estratégico
3.4. El análisis estratégico
3.5. La elección de la estrategia
3.6. El proceso de dirección estratégica
3.7. La evolución y los rasgos esenciales de los sistemas de gestión empresarial
3.8. El modelo EFQM de excelencia
3.9. La implantación de un sistema de gestión de la calidad total
3.10. La autoevaluación de la propia organización para la implantación de un sistema de calidad total

4. Planificación y control de la gestión
4.1. Introducción
4.2. El proceso general de planificación y control. La planificación general y la planificación económica
4.3. La gestión de costes
4.4. El control de gestión

5. Organización y dirección de personas
5.1. Introducción
5.2. La lógica de la dirección por valores
5.3. La finalidad de los valores en las organizaciones
5.4. La lógica de la cultura del control y de la cultura del desarrollo
5.5. La dirección por valores en entornos complejos
5.6. Razones para el cambio de cultura
5.7. La práctica de la dirección por valores
5.8. Las ventajas del trabajo en equipo
5.9. Los equipos eficaces
5.10. El desarrollo de los equipos y el liderazgo
5.11. El tratamiento de los conflictos en los equipos de trabajo
5.12. Herramientas útiles para el trabajo en equipo

6. Marketing
6.1. Introducción
6.2. El análisis de la situación
6.3. El diagnóstico de la situación
6.4. La elección de las estrategias de marketing
6.5. La fijación de los objetivos
6.6. La definición de los planes de acción

7. Logística y producción
7.1. Introducción
7.2. La función y el objetivo de producción dentro del entorno de las Pymes
7.3. El sistema de producción
7.4. El diseño de productos y procesos
7.5. La gestión de los stocks
7.6. La gestión de la producción
7.7. La organización y gestión de almacenes
7.8. El picking y la preparación de pedidos
7.9. Las alternativas de distribución y subcontratación

OBSERVACIONES:

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Precio: 180,00 €

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Investigación de Mercados

OBJETIVOS:

Objetivo General del Curso es que los participantes adquieran los conocimientos, habilidades y actitudes, relacionadas con Captación de información de dentro y fuera de las empresas para conseguir una mejor productividad.  Aplicar las técnicas de recogida de información de las fuentes primarias en los estudios comerciales.  Definir procedimientos de recogida de información de las fuentes secundarias para los estudios comerciales. Analizar la información recogida en dos procesos de investigación comercial, aplicando técnicas estadísticas. Definir y elaborar planes de trabajo.

MODALIDAD: A distancia/On line

CONTENIDOS:

1. Investigación de Mercados

1.1 CONCEPTO
1.2 TIPOS DE ESTUDIOS EN LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
1.3 EL PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
1.3.1 Definir el problema a investigar
1.3.2 Seleccionar y establecer el diseño de la investigación
1.3.3 Recolección de datos y análisis
1.3.4 Formular hallazgos: Informes

2. Diseño de la investigación. Escalas y recogida de la información por muestras.

2.1 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
2.2 MEDICIÓN Y USO DE ESCALAS
2.3 FIABILIDAD DE ESCALAS
2.3.1 Modelos de fiabilidad
2.3.2 Estadísticos de fiabilidad
2.4 ANÁLISIS DE LA FIABILIDAD CON SPSS
2.5 MUESTREO EN LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
2.6 POBLACIÓN, MARCO Y MUESTRA
2.7 LAS DISTINTAS FASES DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS POR
MUESTREO
2.7.1 Objetivos
2.7.2 Delimitación de la población objetivo y la población investigada
2.7.3 Establecimiento del marco
2.7.4 Diseño de la muestra
2.7.5 Trabajo de campo
2.7.6 Encuesta piloto
2.7.7 Procesamiento de los datos
2.7.8 Evaluación de resultados
2.7.9 Presentación de resultados
2.7.10 Difusión de resultados
2.8 CONVENIENCIA Y LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN POR
MUESTREO
2.8.1 Conveniencia del muestreo en la investigación de mercados
2.8.2 Limitaciones del muestreo en la investigación de mercados
2.9 CARACTERÍSTICAS DESEABLES DE UNA INVESTIGACIÓN POR
MUESTREO
2.10 ERRORES
2.10.1 Errores de cobertura
2.10.2 Errores de respuesta
2.10.3 Falta de respuesta

3. Métodos de muestreo en la investigación de mercados

3.1 CONCEPTOS INICIALES EN LA TEORÍA DEL MUESTREO
3.2 MUESTREO Y ESTIMADORES
3.3 MÉTODO DE MUESTREO
3.4 MÉTODO DE ESTIMACIÓN. ESTIMADORES PUNTUALES
3.5 ESTIMACIÓN POR INTERVALOS
3.5.1 Intervalos de confianza cuando el estimador es insesgado
3.5.2 Intervalos de confianza en estimadores sesgados
3.6 PRECISIÓN Y COMPARACIÓN DE ESTIMADORES
3.6.1 Precisión de los estimadores
3.6.2 Comparación de los estimadores
3.7 MUESTREO ALEATORIO SIMPLE SIN REPOSICIÓN. ESTIMADORES Y
ERRORES
3.8 MUESTREO ALEATORIO SIMPLE CON REPOSICIÓN. ESTIMADORES Y
ERRORES
3.9 TAMAÑO DE LA MUESTRA EN M.A.S
3.9.1 Muestreo aleatorio simple sin reposición
3.9.2 Muestreo aleatorio simple con reposición
3.10 EJEMPLOS EN MUESTREO ALEATORIO SIMPLE
3.11 MUESTREO ESTRATIFICADO. ESTIMADORES Y ERRORES
3.11.1 Estimadores y errores
3.11.2 Afijación de la muestra. Varianzas y su estimación sin reposición
3.11.3 Afijación de la muestra. Varianzas y su estimación con reposición
3.11.4 Tamaño de la muestra en muestreo estratificado sin reposición
3.11.5 Tamaño de la muestra en muestreo estratificado con reposición
3.12 EJEMPLOS EN MUESTREO ESTRATIFICADO
3.13 MUESTREO SISTEMÁTICO. ESTIMADORES Y ERRORES
3.14 EJEMPLOS EN MUESTREO SISTEMÁTICO.
3.15 MUESTREO POR MÉTODOS INDIRECTOS. RAZÓN, REGRESIÓN Y
DIFERENCIA.
3.15.1 Estimaciones de los parámetros poblacionales basadas en la razón
y errores
3.15.2 Estimaciones por regresión y errores
3.15.3 Estimaciones por diferencia y errores
3.16 EJEMPLOS EN MUESTREO INDIRECTO
3.17 MUESTREO UNIETÁPICO DE CONGLOMERADOS
3.18 EJEMPLOS EN MUESTREO UNIETÁPICO DE CONGLOMERADOS
3.19 MUESTREO BIETÁPICO DE CONGLOMERADOS
3.20 EJEMPLOS EN MUESTREO BIIETÁPICO DE CONGLOMERADOS
3.21 MUESTREO POLIETÁPICO DE CONGLOMERADOS Y DISEÑOS
COMPLEJOS. EJEMPLO

4. Recopilación y preparación de los datos. Exploratorio, depuración, tabulación y test.

4.1 EXPLORATORIO
4.1.1 Hostogramas
4.1.2 Diagrama de tallo y hojas
4.1.3 Gráfico de caja y bigotes
4.1.4 Gráfico de simetría
4.1.5 Normalidad
4.2 ANÁLISIS EXPLORATORIO DE DATOS CON SPSS
4.3.1 Análisis y detección de valores atípicos
4.3.2 Detección de valores atípicos en SPSS mediante gráficos de control
4.3.3 Detección de valores atípicos en SPSS mediante gráficos de caja y
bigotes
4.3.4 Análisis de datos ausentes
4.3.5 Tratamiento de datos ausentes. Imputación
4.3.6 Tratamiento de los datos ausentes con SPSS
4.4 RELACIÓN ENTRE VARIABLES. TABULACIÓN
4.4.1 SPSS y el análisis de correlaciones
4.4.2 SPSS y las tablas de contingencia
4.5 CONTRASTES DE HIPÓTESIS
4.5.1 Contrastes paramétricos para poblaciones normales
4.5.2 Comparación de poblaciones normales con datos apareados
4.5.3 Contrastes no paramétricos para la bondad de ajuste a una distribución
4.6 SPSS Y LOS CONTRASTES DE HIPÓTESIS
4.6.1 Prueba T para una muestra
4.6.2 Prueba T para muestras independientes
4.6.3 Prueba T para muestras relacionadas. Datos apareados
4.6.4 SPSS y el contraste de ajuste a una distribución de Kolmogorov-
Smirnov

5. Análisis de datos: Técnicas de la dependencia

5.1 Clasificación de las Técnicas de la Dependencia
5.2 Modelo de regresión lineal

 

OBSERVACIONES:

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Precio: 180,00 €

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Plan de Negocio

OBJETIVOS:

Que el alumno conozca los usos, contenidos y aspectos a considerar en la elaboración de un Plan de Negocios.

MODALIDAD: A distancia/On line

CONTENIDOS:

1. Introducción a la creación de empresas.

2. Investigación de mercados.

3. Plan comercial o de marketing.

4. Plan de producción / prestación de servicios.

5. Plan de Recursos Humanos.

6. Plan económico – financiero

7. Plan jurídico – mercantil

 

OBSERVACIONES:

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Precio: 180,00 €

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Prevención Blanqueo de Capitales

OBJETIVOS:

Formar al alumno en materia de prevención del blanqueo de capitales de manera que sea capaz de conocer y aplicar la operativa de prevención del blanqueo de capitales  según la normativa vigente y el manual de procedimientos.

MODALIDAD: A distancia/On line

CONTENIDOS:

1. Aproximación, concepto y características del blanqueo de capitales
– Contexto general del blanqueo de capitales
– Terminología y concepto del blanqueo de capitales
– Criminalidad organizada
– El fenómeno terrorista

2. Etapas y tipologías del blanqueo de capitales
– Etapas del blanqueo de capitales
– Tipologías del blanqueo de capitales

3. Economía del blanqueo de capitales
– Estimación y análisis económico del blanqueo de capitales
– Paraísos fiscales y blanqueo de capitales

4. Medidas internacionales contra el blanqueo de capitales
– Introducción. Organismos internacionales y actuaciones contra el blanqueo de capitales

5. Medidas en la Unión Europea
– Recomendación R (80) 10 relativa a medidas contra la transferencia y el encubrimiento de capitales de origen criminal, de 27 de junio de 1980
– Convenio sobre blanqueo, seguimiento, embargo y confiscación del producto de los delitos. Estrasburgo. 1990
– Directiva del Consejo 91/308/CEE, de 10 de junio de 1991, relativa a la prevención de la utilización del sistema financiero para el blanqueo de capitales
– Directiva 2001/97/CE. Modificación de la Directiva 91/308/CEE
– Directiva 2005/60/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 26 de octubre de 2005, relativa a la prevención de la utilización del sistema financiero para el blanqueo de capitales, incluida la financiación del terrorismo

6. Medidas legales contra el blanqueo de capitales en España
– Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo

OBSERVACIONES:

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Precio: 90,00 €

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Protección de Datos

OBJETIVOS:

Conocer los contenidos de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal. Comunicar los ficheros afectados. Conocer las infracciones y sanciones que estipula la Ley. Aplicar las medidas de seguridad necesarias para salvaguardar los datos. Conocer las novedades incorporadas por el nuevo reglamento que desarrolla a la Ley Orgánica de Protección de Datos.

MODALIDAD: A distancia/On line

CONTENIDOS:

Introducción
Introducción. Evolución normativa. La agencia española de protección de datos. La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal. Real decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal. Definiciones.

Principios de la Protección de Datos

Introducción. Calidad de datos. Derecho de información en la recogida de datos. Consentimiento del afectado. Datos especialmente protegidos. Seguridad de datos. Comunicación de Datos. Acceso de terceros a los datos. Niveles de protección.

Derechos de las Personas

Impugnación de valoraciones. Derecho de Consulta al Registro General de Protección de Datos. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Tutela de los derechos. Derecho de Indemnización.

Ficheros de Titularidad Pública

Ficheros de titularidad Pública. Creación, modificación o supresión de los ficheros públicos. Excepciones a los principios de la protección de datos y a los derechos de los ciudadanos. Ficheros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Agencia Española de Protección de Datos y Agencias Autonómicas. Sanciones de las Administraciones Públicas.

Ficheros de Titularidad Privada

Creación de ficheros privados. Notificación e inscripción registral. Comunicación de la cesión de datos. Datos incluidos en las fuentes públicas. Datos sobre solvencia patrimonial y crédito. Tratamientos con fines de publicidad y de prospección comercial. El censo promocional. Los códigos tipo.

Movimiento Internacional de Datos

Los Movimientos Internacionales de datos. Regulación de las transferencias internacionales de datos. El principio de puerto Seguro.

Infracciones y Sanciones

Introducción. Las infracciones en la LOPD. Las sanciones en la LOPD. El procedimiento sancionador. Prescripción.

Las Medidas de Seguridad

Las medidas de seguridad. Medidas de seguridad aplicables a ficheros y tratamientos automatizados. Medidas de seguridad aplicables a ficheros y tratamientos no automatizados. Plazos de implantación de las medidas de Seguridad.

Anexo 1. La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de datos de carácter personal.

Anexo 2. Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.

Anexo 3. Guía de seguridad

 

OBSERVACIONES:

Precio establecido para la modalidad de formación privada. Existe la posibilidad de bonificar el curso para trabajadores en activo a través de las cuotas abonadas en los Seguros Sociales. Para este supuesto, consultar precios.

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Protocolo

OBJETIVOS:

Dar a conocer al alumno aspectos de protocolo relacionados con la organización civil española, provincial y local y se adquirirán conocimientos sobre las normas protocolarias relacionadas con actos públicos cómo banquetes, reuniones, discursos, etc..

MODALIDAD: A distancia/On line

CONTENIDOS:

1. Concepto de protocolo.
2. Protocolo oficial.
3. Protocolo social.
4. Protocolo empresarial.

OBSERVACIONES:

Precio establecido para la modalidad de formación privada. Existe la posibilidad de bonificar el curso para trabajadores en activo a través de las cuotas abonadas en los Seguros Sociales. Para este supuesto, consultar precios.

Precio: 180,00 €

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Responsabilidad Social Corporativa

OBJETIVOS:

Profundizar en el concepto y dimensiones de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), dando a conocer las herramientas de gestión imprescindibles para la puesta en marcha de una estrategia de RSC y los sistemas de medición, gestión y evaluación más apropiados.

MODALIDAD: A distancia/On line

CONTENIDOS:

1. La responsabilidad social corporativa

1.1. Concepto de responsabilidad social corporativa

1.2. Desarrollo sostenible y rendición de cuentas

 

2. Contexto político y legal de la RSC

2.1. Directrices internacionales y marco europeo

2.2. la RSC en Europa

2.3. La RSC en España

2.4. Políticas públicas en España

 

3. Gestión de la RSC: herramientas

3.1. Alcance de la RSC

3.2. Herramienta de gestión e indicadores

3.3. Guías españolas

 

4. Un ejemplo de RSC

4.1. A modo de resumen: el código de gobierno de la empresa sostenible

4.2. Conclusión

OBSERVACIONES:

Precio establecido para la modalidad de formación privada. Existe la posibilidad de bonificar el curso para trabajadores en activo a través de las cuotas abonadas en los Seguros Sociales. Para este supuesto, consultar precios.

 

Precio: 180,00 €

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